Dílenský servis
Tento typ služby nalezne uplatnění u menších zařízení typu UPS, kde je pro zákazníka výhodnější (zejména z ekonomických důvodů) zaslat nebo dopravit vadné zařízení do servisního střediska. Zde naši technici mohou provádět dlouhodobé testování zařízení, tak aby odstranili i skryté a náhodné poruchy zařízení. Při tomto typu služby se provádí celková diagnostika zařízení a výstupní kontrola. V případě inovací ze strany výrobce je prováděn bezplatný upgrade. Postup servisních prací je stanoven technologickým popisem výrobce zařízení, ale obecně platí, že technik provede diagnostiku zařízení a poté informuje zákazníka o stavu jeho zařízení a předkládá cenovou kalkulaci za případnou opravu. Oprava zařízení se provede teprve po schválení zákazníkem. Maximální doba opravy je 30 dní.
Pro tuto službu se doporučuje sjednat celoroční objednávka na dílenskou servisní činnost, která garantuje ceny ND a práce po celý rok (v kalkulaci cen je již zohledněn předpokládaný objemem – množstevní slevy na ND a práci).
